最好使用随打印机一块来的驱动程序，可以按照提示一步一步装，估计就没有问题了；

　　在控制面板“添加硬件”里，找到要添加的打印机硬件，然后重新添加一次就可以了；

　　1、重新启动电脑到安全模式，删除c:\windows\system32\中spoolsv.exe和spool文件夹，然后从一个正常电 脑上复制刚才所删除的spoolsv.exe和spool文件夹到电脑中；

　　2、在服务中将“Print Spooler”停止，（在安全模式下默认是停止的）；

　　3、将“c:\\windows\\system32\\spool\\PRINTERS\\”下的文件全部删除；

　　4、最后再将“Print Spooler”服务开启就可以了。