■故障现象：CR3240打印机在打印时不走纸。

　　■故障分析与维修：造成该故障的原因主要有以下两方面：

　　1.机械传动齿轮卡死，走纸电机不能驱动打印胶辊；

　　2.走纸电机无驱动高压或相应的驱动信号。

　　关断打印机电源，用手轻轻转动走纸旋扭，顺时针方向和反时针方向转动均正常，排除了由于机械传动部分故障造成打印时不走纸的可能性。拆开打印机外壳，仔细检查走纸电机与打印机控制板上的CN8连接器，开机试验，故障现象依旧，此时用手旋转进纸旋扭，发现打印胶辊已被“卡”死（正常情况下，只要稍稍用力即可转动打印胶辊），用手触摸走纸电机，发现走纸电机在瞬间温度升高过快而烫手，说明走纸电机或其控制电路部分存在短路故障。

　　拔下CN8连接器，用万用表测量走纸电机各相绕组电阻值，发现走纸电机φ1相已被烧毁而造成短路。由下图可知，走纸电机的驱动高压（+35V）和维持电压（+5V）是由TR22（B1166）和TR23（C1740）共同控制完成的，测量TR23完好无损，但TR22的CE结已被击穿短路，造成+35V走纸电机驱动高压始终加在电机上，故而打印机在加电时，不能用手转动进纸旋扭。更换TR22后，走纸电机的驱动电压与维持电压间的切换恢复正常。

　　根据打印机工作原理，走纸电机如果有驱动高压和相应的驱动信号，将转动一个角度，现走纸电机的驱动电压已恢复正常，而当按下“装纸/出纸/退纸”按钮，或联机打印时，走纸电机却不产生任何动作，说明走纸电机驱动信号控制电路仍存在故障。从图中可以看出，驱动信号由CPU（TMP90C401）发出后，经驱动器TA8（STA404A）驱动走纸电机，用示波器观察TA8的插入端（第2、4、6、8脚），当反复按下“装纸/出纸/退纸”按钮时，均有脉冲信号，但TA8的输出端（第3、5、7、9脚）却始终是高电平，说明TA8内部电路已损坏，更换TA8后相序信号恢复正常输出。

　　拆下原来已烧坏的走纸电机，重新装上一只好的电机，打印机恢复正常工作。

　　■小结、这是一个并发性机器故障，据了解，该故障是由于打印机出现缺纸故障，用户自己动手检修时，将连接器CN8、CN9接错位置造成的。所以在此提醒广大用户，维修时，一定要小心仔细，对容易混淆的插座，拔下前要作好标记，以免人为地造成其它故障，从而造成更大的损失。