开始几行打印正常，大约打到4行以后突然听到“嚓”的一声，打印头运行到中间地方抖动一下，接着打出一行错乱字符，然后恢复正常，但是所有的字不再象原来排版那样从纸左边开始打印，而是从纸的中间开始打印。如果把双向打印改为单向打印，则基本上没有出现这种故障。

　　一开始以为是病毒作怪，经使用各种查病毒软件反复检查也查不出是何病毒，使用VSAFE等监测软件监测程序运行，也没有发现有异常现象发生。怀疑是打印头位置检测机构出现毛病，经过仔细清理，也未发现有灰尘等堵塞现象。分析如果系打印机的问题，则单向打印也应该是正常的，从另一台机上拷贝正常的WPS程序到此台机，故障情况依旧。

　　仔细观察打印机打印时的运行情况，忽然注意到打印头传动的橡皮有一小突起，原来不是全部橡皮都是齿，而是一半橡皮有齿，与右侧步进电机的齿轮相咬合。注意到这个小突起运行到中间的位置时，打印头突然“嚓”一声，剧烈振动起来。拆下色带盒，仔细检查打印头导轨两侧的情况，果然发现有一塑料小片塞在那儿，所以橡皮的小突起运行到这里时就会卡到这个小塑料片，结果造成打印头运行受阻，故产生剧烈的振动。仔细观察这片小塑料片，发现系用来固定打印头扁电缆的，原来有一个小螺丝将它固定在电缆中间，现小螺丝已遗失，所以此小塑料片掉下来卡到这里了。将此小塑料片轻轻拿起来，再开机打印，情况果然好了许多，但在打完将近一张纸后打印头还是有卡住现象。仔细观察打印机打印头运行情况，发现有时候色带变松，拖出很长才被收回。推想可能是由于色带质量差引起。将色带盒取出仔细观察，打开色带盒，发现色带芯很短。原来是有人前几天换了一条新色带，因没有M1724的色带芯，所以随便用了其它的色带芯取代，造成打印针卡带故障。将此色带芯取出，换上M1724的色带，开机打印，结果一切正常!

　　此次维修给我以很大启发：象这种由一片小塑料片引起的故障，只要仔细观察是完全可以发现的。另外打印机色带的质量十分重要，千万不要随便用不同牌号的其它色带芯代替，除非经检查证明确实不影响打印。最好还是用原厂家牌号的色带。

　　(福建 黄欢颖)