故障现象：刚开始出现字体缺笔断画，后逐渐发展为打印纸呈空白现象。

　　故障检查与分析：造成这种故障的原因一是打印喷头出现堵塞现象。二是打印头连接电缆出现断路。三是使用了劣质的墨盒或墨水。首先怀疑墨水有问题，试更换一盒新的墨水后，试机，故障依旧。再对打印头进行清洗，也无效。开机观察，打印机在自检和开机时，墨水能正常地吸到打印头的小方盒里，说明墨水输送管畅通。再检查喷头，发现喷头已被墨水杂质堵塞了。

　　故障处理方法：采用人工清洗打印喷头，其具体操作步骤如下：首先切断打印机电源，卸下打印机外上盖，小心取下打印喷头，将喷头卸下，把喷头垂直浸泡在无水酒精中半小时左右，然后水平拿起喷头，用一个尖嘴吸球吸人干净酒精对准喷头上的墨水进口往里用力射入，重复几次，直至喷头流出的酒精呈五色即可。然后把吸球里的空气压出，再套住喷头的进墨口，松手让吸球吸出喷头内残留的墨水杂质和酒精，重复几次，最后，用干净的脂棉吸干喷墨头上的酒精，将喷头放在干净的地方，让剩余的酒精蒸发干净，再将喷头按原样装入打印头中，注意喷墨头进墨口不要插入墨水管太深，以免难于吸上墨水，装机试验，故障排除。