故障现象：惠普DeskJet 695C彩色喷墨打印机开机后，操作面板上电源指示灯不亮，打印机不打印。

　　故障检查与分析：一般情况下，造成喷墨打印机开机后操作面板上电源指示灯不亮现象的原因有：一是因打印机电源本身故障使得电源无电压输出；二是由于负载短路或接口电路造成电源保护电路工作，电源自然无电压输出；三是主控电路故障如 CPU电路没有复位，无法使操作面板电路正常工作；四是操作面板上的电源开关（轻触键）故障，无法接通主控电路板上的电源，电源指示灯自然不亮。遇到这种情况时应先确定打印机电源本身是否有故障，然后再逐项进行检查。对于惠普DeskJet 695C彩色喷墨打印机来说，由于其电源是一个独立单元（电源适配器），输出电压为+30V，判断电源本身故障的方法很简单。只要将该打印机的直流电源输出插头从打印机上拔下，直接测量该电源的空载电压，检查其输出电压是否正常即可。

　　故障处理方法：本例经检查后初步判定为打印机电路故障，按以下步骤诊断并排除：

　　1.用万用表测量打印机的并行接口上各插脚对地的正反向电阻值，观察有无明显短路现象，结果正常。

　　2.打开打印机机壳，用万用表测量打印机主控电路板上+5V电源有无短路现象，结果正常。

　　3.插上直流电源输入插头，测量主控电路板上电源输入端的电压值，结果为 +30V，按下操作面板上的电源按键，测量主控电路板上+5V端的电压值，结果为0。

　　4.从主控电路板上拔下操作面板插头，从插头一端检查电源开关的按键是否正常，结果发现该按键失效，检查连接线后发现控制电源开关按键的一根线的颜色较其他线深。由于该打印机的操作面板比较特殊，无法单独更换电源开关（所有按键均为印刷薄膜开关，且与连接电缆一体），只好更换操作面板开关总成。

　　经上述处理后，故障排除。

　　故障处理经验：惠普DeskJet 695C彩色喷墨打印机装有一只黑色一体型喷墨头（惠普51629A）和一只彩色—体型喷墨头（惠普51649A）。该打印机的电源开关为轻触键型，即在打印机的主控电路板上设置了电源开关控制电路，当操作面板上的电源按键接通时，主控电路板上的电源开关控制电路打开，其控制电路正常工作，操作面板上电源灯被点亮。本例由于操作面板上的电源开关按键线与主控电路板之间的连线开路，使得主控电路板上无法接通+5V电源而不能工作。本例故障在惠普DeskJet 670C、惠普DeskJet 695C等采用印刷薄膜开关作为电源按键的打印机中故障率较高。