网络公关公司BBS论坛或社区公关形式。
主要平台：门户网站专业BBS论坛及专业社区网站等。以下列举几种典型的情况：
第一，门户网站或行业门户的专业BBS论坛，如新浪、搜狐、TOM、QQ等综合门户网站均开设有不同专业角度的论坛。这些论坛一般具有较集中的人气。一些区域综合门户开设的论坛，也具有比较好的人气，比如上海热线社区、齐鲁热线社区等。行业门户社区如IT行业的天极社区、医药行业的三九健康网社区等。
第二，专业社区网站如西陆社区、天涯社区、榕树下、西祠胡同等，这些网站专业从事社区服务，受众群相对稳定，专业性比较强。
第三，网络媒体开设的论坛。如人民网的强国社区、千龙网的千龙社区、大洋论坛等。
这些论坛有些颇具特色，具有较高的知名度，如强国社区、中青在线的中青论坛等。
另外，还有一些其他形式的论坛，在此不再一一列举。
公关形式：
论坛公告：在相关的专业论坛发布有关企业的宣传信息，或者发布引导公众讨论的主题贴，与社区中的公众进行互动交流。
社区服务：企业利用网上论坛或社区向目标受众提供服务，或者解答问题等，加深与目标客户的联系与沟通，以提升企业的认知度和形象。比如装修装饰企业可以创建关于该企业品牌的团购社区，向团购用户提供服务。
主题论坛/社区：企业与相关社区服务商合作开办主题论坛或企业专题论坛，以借助相关社区网站的影响力，聚集人气，吸引社区受众关注企业论坛，与受众建立并保持长期的联络与互动。
目前，一些比较专业的行业比如IT、房产、装修等，在网上形成社区圈子的情况比较多，人们也比较喜欢通过这种社区化的交流与信息共享分享专业信息与经验，或者组织团购等。而且这些社区的信息由于出自网民或业界领袖，往往对网民的影响比较大，因此，企业应该关注利用网上社区的形象公关以及有关社区的信息或活动对企业的影响，及采取相应的对策。后面的内容里我们将着重围绕网络社区公关或新闻公关介绍有关企业危机公关或品牌维护的相关内容。
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