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执行一次完整的危机公关
2010-07-11 14:29:39 来源:爱牛网络 作者:爱牛科技 【 】 浏览:95

女明星遭遇人气危机

  扯上一线女星当垫背

  中午11点,胡志国被楼下的狗叫声吵醒,昨晚喝多了,手机又忘了充电。他穿条大裤衩跑到胡同里,给女朋友(确切地说应该是前女友)打了个电话,还是没人接。倒是小卖部老板嚼着油条蹦出来:“嗨,经纪人,来杯豆浆?”

  胡志国的身份,全称是“职业危机公关经理人”,圈里的昵称叫“危公”,听上去有“关公”凛凛的气势。当然,小卖部老板不可能知道得那么多,这个至今分不清范冰冰和李冰冰的家伙,只晓得胡志国整天与明星打交道,有种莫名的崇拜。他做得最多的事,就是给胡志国的一顿早餐免单,然后摸出油腻腻的A4纸:“有空帮我找周杰伦签个名吧,我儿子特喜欢他。”

  “周杰伦要来找我的时候,肯定是犯事了,哪还会有心思给我签名。”胡志国自我促狭着,他翻了翻记事簿,“10点去东直门加油”、“12点去西土城路收尾款”,这笔钱,还是去年上半年的“烂账”——一个摇滚歌手喝醉了打人,后来经纪人找到胡志国,让他“想办法救一下”。

  这两年里,胡志国接到过太多这样的电话,每当那一瞬间,他总会感觉自己是救世主:“你看那些明星平时牛哄哄的,犯事的时候就像坨屎。”平心而论,胡志国对待那些经纪人的态度算不上太好,有时候对方遮遮掩掩,还试图隐瞒艺人的名字,胡志国直接电话里就开骂:“你请律师还有不用真名的?我帮你公关个头啊!”

  干危机公关2年多,胡志国最享受这种心理上的“错位腾挪”,因为还有明星在你面前低声下气,甚至下跪的。前年,有个广州的小明星,喝醉酒跟TVB的一个男星睡了,恰好被网友拍了照片传到论坛里,半小时就被转载了20多个网站。

  当天晚上,经纪公司老板就带着女孩找上门来,背着一个耐克的挎包,直接往桌上一扔:“兄弟,10万,你数数,事情帮我干漂亮些……还有,我那辆宝马最近也用不上,改天你来开走,就当帮我养养车。”

  后来,胡志国送他们到楼下,老板让女孩道谢,可那小明星还是哭哭啼啼的,老板怒了,往自己那辆玛莎拉蒂上飞起一脚,前车门瘪下一大块:“自己搞出事来,还要我帮你擦屁股!”最后的结果是,女孩在青石板上给胡志国下跪磕头。

  因为女孩子是歌手,几天后,胡志国选择的公关诉求点是“两人深夜讨论新剧主题曲”(正好那TVB男星以前也唱过几首主题曲),几天后再补一篇,说女孩准备前往香港发展,而该TVB男星则正好是香港演艺协会会员,“把矛盾焦点转移到‘请教’上来,公众自然就会放低道德批判的准绳。”

  胡志国说,圈里这种公关方法叫“跳蛋儿”,是最基本也是最管用的一种。还有一种叫“连襟”,就是不惜扯上其他明星当垫背。戴炎成说,有次一个女明星李某找到他,说自己出席一个代言活动,但遇到了人气危机,好像关心的人不多,让戴炎成支支招。

  戴炎成定的方案是:拉G(某一线女星)进来,就说本来这个代言是要给G的,但G因为准备结婚和转型,最后只有割爱放弃,而厂商本着“不降低标准”的原则,最后找到了李某接棒,这样一来,既无形中“虚高”了李某的地位,又因为G博得了眼球。

  一次公关费四万起步

  大腕比小明星便宜得多

  连续两天,胡志国的女朋友都没有接他电话,他龇着牙自我评估“这次真掰了”。胡志国自夸,他女朋友有着34D的胸围,但这个“胸大有脑”的鞍山姑娘,始终不能理解胡志国的工作,她总把它简单粗暴地定义为“造谣”:“她生平最恨造谣的男人。”

  公关=造谣?胡志国每次路过华谊所在的丰联广场时,总会抬头望一眼这个张牙舞爪的怪物,“那里也有我帮过忙的人。”每当这么想想,他又会信心顿满,然后钻进朝阳门的星巴克,琢磨着手头的下一个案子。

  胡志国的弟弟在涿州开模具厂,每年能赚100多万,他总觉得哥哥的赚钱方式“没有实在感”,白的绕成黑的,黑的再绕成白的,然后赚辛苦费。“他根本不了解这里的乐趣。”胡志国有些不屑。

  与胡志国的单打独斗相比,戴炎成更喜欢找自己的团队一起“脑力激荡”,找一个瑜伽馆,或者咖啡厅,他、经理人、几个娱记围坐一圈,类似于圆桌会议。每个人先提出自己的公关方案,然后投票表决。矛盾也是有的,有一次,要为某女星做公关方案,一个娱记忍不住拂袖而去:“她艺德太差,我不想参与这个案子。”

  他们的另一块工作重心,就是和形形色色的记者打交道,很简单,媒体是体现他们“公关成效”的终端平台。“记者不比明星好对付。”这是胡志国下的定义。有一次,某男星酒后驾车撞人,胡志国准备在某网站投放的公关稿,是想讲该男星“事后积极参与公益活动”,谁知第二天稿子出来后,竟然瞄准了该男星“驾照已过期”来说事。后来才知道,该网站记者胆小,怕公关稿出去后“顶不住舆论压力”。

  戴炎成也没在媒体上少吃过苦头,所以他现在摸索出的一条原则就是“一定要保护好记者”:“你创意公关稿前,最好先站在媒体的立场想一想,这样报道出去他们会不会为难?会不会损失公信力?”

  “换位思考”让戴炎成在全国媒体里都很吃得开,年纪比他大的、主任级别的都管他叫“老弟”,刚入行的记者则称呼其为“戴哥”。

  每次发稿前,戴炎成都会给相关记者打好几个电话,告诉他们无论产生什么后果,都不需要承担任何责任。相反,戴炎成的“独家论”,还会给很多记者带来诱惑。因为像“冯小刚和戚薇是亲戚”这些新闻点,只要第一时间发布,几乎都是爆炸性的,“好几个年轻记者因此评上了好新闻,还打电话来说要请我吃饭。”戴炎成很得意。

  过两天,胡志国准备去注册一个公司,对于职业危机公关经理人来说,合同是安身立命的保障,每次出方案前,胡志国都会和客户先签署一份价格协议和保密协议,“这是保证尊重我们的智力策划,不会被盗用。”戴炎成说。

  在北京,策划、执行一次完整的危机公关,费用在4—10万元不等,戴炎成的观点是“目前还涨不起来”。至于收费的标准,通常是根据艺人的知名度和新闻事件而定,有趣的是,像周杰伦、冯小刚这类大腕,费用却通常比不知名的小艺人便宜:“道理很简单,因为他们有名,容易上版面,减少我们的公关成本。”

  胡志国戏谑说,他们唯恐娱乐圈不乱,这样才是他们生财的“乱世”。明年,他准备给自己换一辆路虎“卫士”,70多万元,“赚的钱自己够用。”这个34岁的青岛人,最害怕的事就是竞标失败,有一次做梦,他竟然梦到张艺谋跟自己摆摆手说“对不起,你的创意还不够好”,“你知道,现在做这行的越来越多了,我可不希望死在沙滩上。”胡志国说。

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