(爱牛网络营销公司)社会化媒体是大旗倒掉的前奏

　　大旗“低调”转型，推出“社会化媒体整合营销”，9月5日下午，低调许久的大旗周春兰今日在媒体面前露面，并透露其年初高调推出的口碑营销业务全面转型，由原来主要基于BBS，转向全面整合SNS、视频、IM等Web2.0工具的营销。至此，大旗网经历了从聚合——论坛营销——口碑营销——社会化媒体整个营销等四次华丽的转身，不论从盈利模式的转变还是从网站发展的探讨，大旗网无疑从一个网站转身为一个PR公司，而从现在大旗网推出“社会化媒体整合营销”的理念，无疑是势必将大旗转化为PR公司，而对客户的品牌推广从而转化为SNS，视频，IM，等全方位的立体化包装，那么无论是聚合门户，还是论坛营销，口碑营销以及现在的口号，彻头彻尾的依旧是换汤不换药，偷换概念而已。而此次大旗网高调转型，喊出新口号，无疑是在网络打黑局面下，一支先行军而已。

　　年初，大旗网高调宣布口碑营销策略，大旗闭口不谈曾经辉煌过并在媒体前夸夸其谈说一个帖子收费5万的盈利模式，而搭建汽车、数码/IT产品、化妆品等消费口碑平台，通过BBS平台帮助企业品牌声誉管理和保护。要保护企业品牌，必然要检测竞争对手，大旗网其实真正错过了一个盈利机会就是检测服务，而网络舆情监控，目前苦于技术，人力等多方面原因，并未有实质性突破，慧聪舆情有上百人团队进行人肉监测，也无法做到面面俱到。

　　我们都说网络公关，网络品牌管理，网络营销，最简单最直接的手法就是不断给企业产品制造正面形象，夸大产品性能，这个在国内目前大环境下，所有的品牌营销公司手法如初一辄，CCTV相信品牌的力量，这句话并不假，同样的道理，在网络社区内，越是正面宣传越多，网民就越相信，并不存在社区信誉度的降低，“网民进入BBS关注的是自由言论，而现在很多厂商雇佣枪手肆意攻击竞争对手，或者过分夸大自己的产品，长期以来社区的信任度会降低，对社区品牌会造成很大伤害，也会形成恶性竞争。”按照周春兰的说法，笔者认为，社区品牌目前没有一个准确的定位，究竟是以什么衡量社区品牌，也无从去判断，网络公关只是在互动的环境下，将传统公关手段进行复制，移植到网络上来，只是落地形式发生了变化，言论更加自由而已，更多的是通过活动，新闻点来进行策划，而大旗乃至业内认为的论坛或者博客发软文就是网络营销的话，无疑就是街头乱贴小广告。

　　并且周春兰承认了大旗是专业的论坛发帖公司，“以前是大旗误导了大家，以前的模式本身并不是口碑营销本质，口碑肯定不是做出来的，不是造出来的，也不是传播出来的。”对于口碑传播，的确不是做出来的，但肯定是造出来的，传播只是一个表现形式而已，简单的理解为：口与口的传播，人际传播，归根到底是意识形态的培养。

　　“大旗网认为最好的模式是，厂商以公开的品牌身份证论坛进行沟通，网民在知情的前提下做出选择。”但笔者并不看好，厂商以公开身份，在论坛，博客等WEB2.0媒体进行营销活动，那么不如直接进行去投放广告，更加直接，社会化媒体如广告，活动，专题，BBS传播，博客传播，视频以及IM传播手法，网民接受度几乎为零，笔者曾经试验：在网上复制一段某产品活动的小软文，在10个QQ群进行粘贴，结果被踢出来三个群，因为5个群是我自己创建的，而在自己群里，众多好友表现出了方案情绪，因此无法进行直接的传播和对接。意见领袖可以起到教化的作用，这个教化作用不是一天两天就能表现出来，而是经过长期的积累才能影响普通受众，因此，选题和策划准确，目前的网络传播手段无疑是现阶段最好的传播和表现手法。

　　综上所述，大旗网社会化媒体的提出，只是大旗倒掉前的一次呻吟，笔者依旧是老观点，扎扎实实做好网站内容，提高产品粘性，自然带来营收。

　　网络黑社会污染了整个行业

　　“网民进入BBS关注的是自由言论，而现在很多厂商雇佣枪手肆意攻击竞争对手”周春兰指出的这一点，笔者十分赞同，前几天和某公关公司专门负责新媒体的负责人聊天时提到，论坛传播迟早有一天会被做死！我问为什么，他说，目前来看，国内几家公关公司，如蓝标前半年仅论坛传播业务高达3000万的营业额，那么其他公司，纷纷在做论坛营销，而且收费相当高昂！而当时我说，论坛传播既然被客户认可，必定有他存在的理由，仅北京目前从事网络公关的公司上千家，每天从这些公司制造出来的论坛垃圾贴近300万条，这些帖子以50%的存活算下来，也在150万条，也就是说，任何一家稍有人气的论坛，就有大量的抢稿存在，而各网站依旧是睁一只眼，闭一只眼，因为大多都是有新闻点或者具有故事情节的帖子，也会迎合一部分论坛人群。既然客户认可，这个行业就会蓬勃发展的，而且也会健康发展的。所以，论坛传播，只要按照游戏规则去做，必然会成为未来公关手段的主流，会成为朝阳产业。

　　但是，有光芒必然会有瑕疵，我们看到网上存在大量恶意攻击某品牌的帖子，众多厂商为了打击竞争对手，廉价雇佣发帖公司，长期对竞争对手攻击，表现极端如康师傅水源门事件，瑞星与360之争。我们将这样的发帖公司或者营销公司称之为“网络黑社会”。

　　我们对网络黑社会做一个简单定义：网络黑社会是指，以谋取利润，在新媒体以发布大量攻击某品牌的网络营销公司。之前有媒体称“网络打手”，而笔者更认为这类人群，是做滥行业的唯一破坏分子，不懂行业规矩，煽风点火，和黑社会没有什么区别，因为有市场，必然有人去做。某媒体报道，仅网络黑金交易过亿，而要打击网络黑社会，除了遵守行业游戏规则之外，更重要的是进行网络舆情监控，厂商如果发现大量负面言论同时出现，一定要及时反馈，收集证据，提交网警等国家有关部门，并及时处理危机！给自己品牌的发展上一道坚实的网络锁！（文/花里花外）