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医药保健品网络营销手册之QQ营销优势分析
2010-07-13 18:44:46 来源: 作者: 【 】 浏览:82

  (爱牛网络营销公司)QQ营销是借助网络即时通讯工具所实现的一种1对1营销模式。在当今的市场营销中,个性化消费已然成为一种趋势,特别是80后,90后出生的人,这一趋势更加明显。而QQ营销这一营销方法所使用的1对1营销模式恰巧可以满足消费者的这一消费心理需要。首先让潘霄纯带您认识一下QQ网络营销与传统营销相比,它的优势在哪里。

  第一,传统营销的每一个营销环节都需要建立一个平台,从而在人力成本,固定资产投入,销售费用的投入等方面给企业带来高昂的运营费用,而QQ营销则可以将多个平台整合在一起,从而节约企业的营销费用。传统营销需要单独的告知平台,单独的客服平台,单独的销售平台,而QQ营销则不需要,QQ营销在告知的同时也起到销售平台的作用,在销售的同时也可以起到售后服务平台的作用。

  第二,QQ营销无地域限制,不论客户在那里,QQ营销都可以胜任,而传统营销不会在什么地方都建设终端,特别是中小企业更不可能。例如:在某一个小城市,一个企业在该城市并没有销售网点,因此该企业在这个城市无法开展营销活动,而QQ营销虽然在这个城市没有营销网点,但是可以通过QQ联系到客户,同样可以进行交易。申通、圆通等快递公司目前以涵盖全国200多家地市,市区基本都可上门送货,物流费用也非常便宜,如不超过一公斤,费用不超过10元。

  第三,传统营销的互动性较差,而QQ营销的互动性很强,最重要的是QQ因为是及时通讯工具,因此QQ营销可以主动出击,企业可以及时为顾客提供企业最新信息,企业产品最新信息,同时了解到顾客的需求信息,进而提高顾客对企业的忠诚度,通过建设顾客需求数据库,为公司的营销决策提供科学的依据。通过QQ营销获得的数据信息更真实可靠。

  第四,QQ营销搞营销活动的效率高,QQ营销的效率表现在营销活动的各个方面,例如:要搞促销活动,QQ营销可以在促销活动的第一时间将活动信息通知给目标客户。

  第五,QQ营销可以更方便顾客,顾客在售前、售中、售后的服务均可足不出户,为顾客提供7*24的服务。消费者可以直接通过QQ视频实现随时和企业互动。

  第六,QQ营销可以提高客户的忠诚度,在面对企业突发事件时,可以起到积极有效的作用。QQ营销提高客户的忠诚度主要是因为和客户直接保持的良好的互动关系以及为客户提供1对1的营销服务。在面对企业突发事件时,QQ就可以起到巨无霸媒体的作用。

  第七,QQ营销可以为顾客提供量身定做的服务,传统营销在第一时间并不能满足顾客量身定做的要求,而QQ营销则可以通过网络让顾客自由搭配,自由选择自己所喜欢的产品。(来源:中国营销咨询网

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