网络联机打印出现0x20015000，内存不能读，打印不了EXCEL。同是EXCEL文档，但是有些文档可以打，有些文档又打不了；打不了的文档在一台老机子又可以打，很是头痛，这是什么问题？

　　网上的一些解决方法试了没有用，系统都是一样的，我觉得可能是主板兼容问题；网上说可以在能打印的机子拷贝一些缺少的文件.我觉得可能是这样，但是不知道拷贝那个文件，求高人解答：

　　首先你要确认Excel表格用网络打印机打印没有问题，而且测试网络打印机打印也没有问题。在这个前提下你用网络打印机打印word没有响应，确实比较奇怪，另外你的office也已经重装过，问题依旧。

　　1、删除网络打印机-再查找网路打印机重新安装网络打印机，测试打印你的word。

　　2、如果上一条不成功，那么你可以打印到Microsoft Office Document Image Writer（2003版及以上的office都有），看看是否成功，如果正常那你的问题就不是一点的奇异了，如果不正常那你的系统的打印管理程序有问题，可能需要重新安装系统。不过我还是觉得第一条就能解决你的问题。