一、判断方法

　　1.用DOS启动测试打印机，方法如下：

　　A〉TYPE FILENAME 〉PRN

　　如果打印机能够输入FILENAME文件，说明打印机处于正常状态，硬件没有故障，可能是在UNIX操作系统下构造打印机有误，是属于软故障；否则说明打印机没有接通，可能为硬故障。

　　2.测试硬故障的另一种方法是：在UNIX操作系统下直接把数据送给打印机，即：接通打印机后输入：

　　#date>/dev/LPn

　　如果打印机不能打印日期，则可能为硬故障。

　　二、软故障的检测及排除方法

　　1.检查打印机是滞处于有效状态，为此可启动：

　　SYSADMSH并选择，

　　Print→Schedale→Appect

　　Print→Schedale→Enable

　　使打印机处于有效状态。

　　2.检查系统在启动时，能否识别端口

　　在系统启动后，系统对每个端口在显示完版权信息后，显示类似下面的信息：

　　Parallel 0x37a 07 -unit -0

　　也可以在超级用户下键入

　　hwconfig name =parallel

　　如果系统识别端口，显示以上信息，如果系统没有显示打印机端口信息。则从以下几个方面检查。

　　（1）进入SETUP参数，查阅有关手册，端口配置是否正确。

　　（2）测试一下打印卡是否损坏，可用替换法。

　　3.咻证端口配置的中断向量正确，并且没有其硬件使用此向量。主并行口的中断向量为7，被识别为LP0，第二并口的中断向量为5，被识别为LP2。

　　三、硬故障的检测及排除方法

　　1.检查电源线，保证打印机供电正常。

　　2.检查打印机接口电缆，首先检查电缆是否正确联接在计算机和打印机上。其次是检测接口电缆是否有断线，其检查方法可用替换法。如果接口电缆有断的地方可以换一根相同的电缆。

　　3.检查打印机是否正常，其主要方法有两种：

　　（1）打印机自检，根据打印机的类型不同，查阅有关资料，找到自检方法。例如：LQ-1600K打印机的自检方法是：按住换行键或换页键按通打印机开始自检，按联机键关掉电源结束。

　　（2）可用替换法，把这台打印机接到打印正常的主机上，测试一睛。如不能打印，则为打印机故障。

　　如果是打印机硬件方面的故障要找专业人员修理。