倘若网络打印机连接在一台安装有Windows 98操作系统的计算机中,并且能够正常工作;可是从网络上的一台安装有Windows 2000操作系统的工作站中向网络打印机发送打印作业时,网络打印机始终无法接受到从Windows 2000计算机中传输过来的打印作业,但通过Windows 2000计算机中的网上邻居窗口能够访问到Windows 98计算机中的其他共享资源;面对这种网络打印故障,我们该如何快速排除呢?
从上面的故障现象中我们不难看出,Windows 2000计算机与Windows 98计算机之间的网络通信是正常的,毕竟通过Windows 2000计算机中的网上邻居窗口能够访问到Windows 98计算机中的其他共享资源;另外网络打印机单独工作时一切正常,这表明网络打印机自身方面也没有什么故障,如此说来网络无法接受作业故障很有可能是Windows 2000计算机中没有正常安装网络打印机,或者没有访问网络打印机的权限。此时我们不妨在Windows 2000计算机中依次单击“开始”/“设置”/“打印机”命令,在随后出现的打印机列表窗口中,检查一下是否有连接到指定网络打印机的打印图标,要是没有的话那就表明系统中还没有安装网络打印机,这个时候我们必须正确安装一下网络打印机才能保证网络打印操作成功。但是,如果在网络打印机已经正确安装好的前提下,打印作业无法传输到网络打印机那边时,那很有可能是访问权限不够才导致。
网打无法接受作业故障的;此时我们可以参考下面的操作,来尝试快速排除网打无法接受作业故障:
在Windows 2000计算机中依次单击“开始”/“运行”命令,在打开的系统运行对话框中,输入字符串命令“net use LPT1 \\xxx.xxx.xxx.xxx\share yyy /persistent:yes”(其中xxx.xxx.xxx.xxx为网络打印机所在计算机的IP地址,share为网络打印机的共享名称,yyy为访问共享打印机的密码,“persistent:yes”参数表示在每次登录时恢复当前连接而不考虑以后的变化),再单击运行对话框中的“确定”按钮,如果该命令能够顺利被执行成功的话,那网络打印机一般就能正确接受到网络上传输过来的打印作业了。