1故障现象：有一台浪潮0520AS计算机与打印机不能联机打印。

　　故障分析：首先断开主机与打印机之连线，让打印机自检，结果正常，打印机与另一台主机联接打印正常，说明故障出在主机板上。检查主机板上的打印接口电路82C11，发现该电路异常，更换接口芯片82C11后故障排除。

　　2故障现象：一台浪潮计算机与打印机不能联机。

　　故障分析：首先检查打印机及主机板的接口电路，均正常，些时想到故障有可能出现在操作系统的控制中断上。用PC工具或高级诊断工具检查发现计算机内存只有639KB，说明有病毒侵入计算机，用病毒检测软件SCAN3.0或用DEBUG工具查得计算机已感染了AZUSA病毒，该病毒对硬盘的主引导扇区进行了改写，导致不能连接打印机的故障，对计算机清病毒后，机器恢复正常。

　　3。故障现象：一台打印机与主机联接后能打印，但打印出的结果不对，出现乱七八糟字样。

　　故障分析：首先让打印自检，无故障，主机能与打印机正常连机，说明接口部分控制信号正常，用三用表测量主机与打印机联线的数据信号线，发现有一根线开路，接通后故障排除。

　　4故障现象：有一台紫金3070打印机能与主机联机并打印，但打印出来的结果有几列不正常。

　　故障分析：首先让打印机自检，发现仍在这几列部位出现异常，如图所示：

　　说明故障出在打印机本身的控制板上，从打印出的结果看，打印机能打印，说明控制信号正常，而数据通道可能有故障，打开打印机外壳，取下主控板，用三用表检查发现数据线A2在芯片CXR5816的第22脚处开路。连通该线，打印机恢复正常。

　　5故障现象：有一台装有汉字操作系统的主机，当与打印机联机时，打印机连续跑纸。

　　故障分析：当计算机不进入汉字系统时，查得打印正常，说明故障出在控制软件上，检查汉字系统的打印驱动程序PRT，发现其选择与打印机型号不符，重新选择适当的驱动程序，系统打印正常。

　　由此可见，计算机系统不能正常打印，其原因种种，您不妨先检查软件或病毒，然后再检查硬件，这样可以减少很多不必要的麻烦。