一、开机后,字车不动,电源灯亮,〈联机〉和〈纸空〉灯开始同闪一下,以后〈联机〉灯闪一次。

　　这种故障现象,首先应检查色带和打印机装得是否正确,然后,取走色带和打印纸,用手移动字车,看机械上有没有问题,阻力是否过大,接着测量＋55电压输出是否正常,如不正常,就要检查更换开关电源。如正常就应拆开机器,通过更换好的机架或主板,判断是哪方面问题。若在机架方面,就应检查字车电缆连接情况,色带传动架(墨塑)四个卡钩是否都钩上,齿轮是否损坏及打印头间隙是否合理,间隙允许范围是在0.38至0.44mm之间。一般字车电机不易损坏。若在主板方面,就查看三极管TR11是否击穿,测HA13412芯片第13、15、17管脚之间是否断路,断路是正常,否则就需要更换该芯片,测量时,应先脱开电缆,将主板脱开,否则测量的是电机电阻。

　　二、字车不动,电源灯亮,〈联机〉及〈纸空〉灯开始同闪一次,以后〈联机〉灯闪二次。

　　伴随着上述故障现象往往还有“抖动”、“多转”、“没劲”等等,首先应分清是机械还是电路方面的故障。机械方面存在的问题有色带盒不合适,齿条、齿轮损坏,狭缝盘没装好及某些部件不清洁等,然后用更换法区分是机架还是主板方面故障。在电路方面,若是HA13412芯片、三极管TR11可能输出异常,主要出现“没劲”,另外,6990芯片也易坏,应检测其SPDA信号是否正常。