施乐XK35C一体机，在一次卡纸出现无法待机，一开机就一直在读机器，而且会有一声巨大的墨盒撞击声，而且开关键也不管用，只能把电源拨下才能关机。我想知道这个是怎么回事？如何解决？

　　墨盒是因为长时间不用，墨水干了，而且也不太多，我就拿去信息城注了墨，刚开始的几天还比较好用，后来，又打不出字来，而且泡水之后黑色墨盒出现颗粒状的物体，彩色的泡水比较正常，安装到机器打印时又出现问题，黑色的要不就打不出来，要不就出现断字、字迹打印一半的情况，而彩色的看起来一切正常，就是在打印的时候蓝色的打不出来（泡水能泡出来，而且按在纸上色彩也很正常），有哪位大侠帮帮忙啊~~

　　因为我打过电话询过过客服，他们说待机的情况也不太了解，我得把机器搬过去修理，太远，不怎么想跑。墨盒是注的，肯定不行了，再换一原装的太贵，而偶又比较穷~~ ：）

　　您可以去当地的维修打印机的就可以，墨盒您最好卖一个新的吧，否则很难修好。