最近，本单位需购买一台打印机。由于主要用于文件打印，而且“银两”有限，所以就购买了一台价格低廉的佳能265SP喷墨打印机。打开包装盒，里面有一张驱动程序光盘，并自带BC－06 Photo彩色墨盒。装好墨盒、接好线缆后开机，Windows98能检测出新硬件。安装好驱动程序后，用Excel 97打印文件，发现宽度缩窄一半，打印在纸张的左半边。检测页面设置和打印设置均没问题，打印预览也正常。于是进入Windows98打印机窗口，打开“Canon BJC－265SP”属性窗口，单击“图形”标签，将“打印模式”项设置为“照片”，再用Excel 97打印，一切正常。
以为就此排除了故障，由于本单位要在DOS状态下使用FoxBASE软件，经常打印上千条记录的数据库。当使用BJC－265SP打印时出现故障，发现每页都缺少3行，例如第1页打印到第66号记录，那第2页就由第70号记录开始打印，第67、68、69三条记录不见了。在其自带的驱动程序光盘上找不到DOS下的设置程序，在Windows98下更改各种打印机属性也不能奏效。正在毫无头绪之际，突然想起朋友的BJC－255SP打印机自带一张“BJ setup utility program”设置软盘，两种型号打印机完全兼容，应该可以通用，于是马上向朋友借来试试。
将软盘插入到A驱，在A:\> 状态下键入 INSTALL后敲回车键进入安装程序，在打印机类型项选择最近似的BJC－250，然后选择安装路径（默认是C:\BJPRN目录），将所需文件复制到硬盘后退出。在C盘根目录下多了一个BJ250.BAT的批处理文件。在C:\> 状态下键入BJ250进入BJ设置程序。要注意的是：使用BJ设置程序前要确保打印机电源打开并与电脑连接好，因为设置程序会将所作改变传送到打印机内存中。
在BJ设置画面中有很多选择项，将“Printer Setting”项下的“Pinter Control Mode”项改为“LQ Mode”，这样打印机在DOS下以LQ系列仿真模式工作。修改完后，按F10键，将所作的改变传送到打印机，按F9键退出。进入FoxBASE程序进行打印测试，再没有缺行现象出现，故障排除。
