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小细节大大改善用户体验
2010-07-14 10:43:26 来源:网站建设 作者:爱牛网络 【 】 浏览:167

以下一位网站美工者在工作中结出来的经验,虽然不是什么大学问,但我觉得她的细心是值得我们学习,所以现在拿出来和大家一起分享,我个人觉得受益匪浅。

1.加载大图片时,显示loading小图片。

当我们要访问一张比较大的图片时,如果能加载图片的同时,显示loading的小图片,那样看起来就人性化很多。当加载完成时,图片会盖住loading小图片,这是一个很有用的小技巧,如果每个网站都加上了这个功能,我相信这在无形之中得到浏览者的谅解和宽容。请看以下代码:

img {

background-image:url(loading.gif);

background-position:center;

background-repeat:no-repeat;

}

解释一下上面的代码,懂CSS的站长可以略去这段。第一行“img”指向页面的全体图片元素(看到样式表的优势了吧,只要一句,就能作用于网站的全体同类元素,不是DIV+CSS的网站站长是不是有想法了。第二行“background-image:url(loading.gif);”是指为图片添加一个以图片为背景的背景(读起来有点拗口)。这个loading.gif是你要你自己上传的加载小图片。不过有些网站的images文件夹里已经有这个图片了,直接用就行,如果你确实不想到处找的话,我这里有一堆,选一个你喜欢的玩玩吧:http://www.82xuexi.cn/html/2008-09/333.htm。第三行:background-position:center;把背景图片居中,这样看起来比较顺眼。第四行:background-repeat:no-repeat;就是让loading.gif小图片只显示一个,如果没有这句,就用出现很多排列起来的loading.gif小图片,这要注意一下。

2.保证每个页面都有回首页的连接。

为什么要这个返回首页呢?因为我看到很多网站都没注意到这个小细节,有一次我在一个论坛上登陆,成功后,他跳转到另一个页面提示登陆成功,等了十几秒它都不自动返回,但我又已经顺手把多的页面关掉了,所以,只剩下一个页面了,我又不能返回,他又没有返回首页的链接,一气之下,我就关掉浏览器走人了。所以,建议站长朋友们有空多检查一下自己的网站,看是不是有些页面是孤立的。

3.在执行AJAX操作时,如果响应时间过长,应提示用户加载超时。

这个在AJAX中,可以使你的程序更人性化的小技巧,不多说了,你看下面的代码就明白。如果你看不明白的话,就不要乱改网站,会出错的。

4.可能的不良后果提前提醒用户。

如果你的页面很大,特别是要用到很多表格时,加载时间可能会很长,这时候要提前告诉用户。“页面可能加载时间比较长,请耐心等待。..。”之类的。

5.选填表单右边显示“可不填”。

这是我最初在QQ网站的留言本上看到的,当时看到个人信息的一些表单旁边写着“可不埴”的时候,真的是感觉非常舒服,你想想,人家好不容易有空给你留言,你还想人家慢慢看你的留言说明吗?给你留言,当然想简要完事啦。你却动不动跳出个“表单内容不能有空”这不把人家吓跑才怪。这个小技巧可以应用于各大论坛的用户注册,留言本等地方,不要只在必填框旁边加个红*就算了,这样对于熟悉网站的人来说当然没问题,但你要考虑到各种各样的网民。“可不填”三个字,就能大大提高用户体验,为什么不试试呢。

6.拿到美工做给你的页面,一定要测试不同的浏览器。

这主要是有些美工不太负责,你不要求他就不测试。所以要自己测试一下,发现在其它浏览器显示不正常时,要求美工修改。我做的页面都经过火孤,IE6,IE7,OPERA等测试才交给客户的。我觉得交给客户不成熟的东西会对自己形像不好。

7.文章标题采用缩略时,要在“title“有完整描述。

这点在很多SEO教程中都说过的,我就不分析了。

8.用户人性关怀。

如果网站使用了注册制度,主页应该为新用户和老用户登录提供链接。并且要有某种方式让我知道自己已经登录了,友好方法(“欢迎回到不爱学习网,lanmeng”)。

9.让我看到自己正在寻找东西。

主页应该显而易见地展示客户想要的信息——如果它在站内某个地方话......同时,主页也应该让我看到一些很精彩,我也许感兴趣内容——尽管我此次访问不是为了这个
 

10.告诉我从哪里开始。

在一个新网站里,无从下手感觉糟糕透了。这点对新用户比较有效。比如说新用户注册,应当有个注册流程的解析图等...
 

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