一、网络公关公司上网已有好的开端

我国以公共关系冠名的网站为66个。公关公司网站更多，达到113个。其中北京23个，台湾32个，香港25个，广东11个(其中广州9个，深圳和江门各1个)上海7个，其他省份都不超过2个。这种状况基本反映了我国不同地区公关业发展不平衡的事实。公关业相对发达的地区上网的公关公司也多。拥有公司自己网站的基本上是两精确度，一类是跨国公关公司，另一类是领导层比较“前卫”的本土公司。其他省份虽然也有不少各种各样、名目繁多的公关公司，但拥有自己网站的公司还是太少，说明公关业总体上发展水平还不高。我国多数公关公司无论是意识上还是技术上，都还没有跟上时代的步伐，自己的公关意识和公关手段都落后于时代的要求，很难想象如何去赢得客户的信任。尽管如此，在利用网络方面，一些先地的公关公司还是为我们作出了榜样。

二、“公众”与“公关”成为行为使用频率最高的词汇

在一些反映公关行业状况的关键词相当网页中，排名前10位的是(1)“公众”(2)“企业形象”(3)“公关”(4)“公共关系”(5)“公关文秘”(6)公司形象(7)“形象大使”(8)形象代表(9)公众形象(10)政府形象。它们的网页数分别为2529391、1151221、1020996、544656、419360、162009、48896、43671、30696和24245。“公众”一词在与公关有关的词汇中排名第一，网页高达250多万张，说明，在我国，公众的意识正在社会树立起来。“公关”排名第三，充分显示公共关系的概念已经深入人心，人们已经习惯以“公关“这一简称来称呼公共关系。从符号经济学和注意力经济学的观点看，越是使用频繁的符号，越有经济的趋向，越有简化的价值和市场。我们说公共关系深入人心的另一个依据是，公关活动已经成为现代社会生活的一个部分，这一点不仅可以从大量的相关网页中发现，还可以直接从网络有关公关的新闻报道中看出。根据新浪网的统计，有关“公关”的新闻报道就高达813条。如果加上其他并不包含“公关”一词的公关新闻报道，那就更多了。这一方面说明公关无处不在，另一方面，文秘人员需要具备公关意识和公关能力，现代文秘工作离不开公关的支撑。

三、“形象”受到高度的重视

在10强排行榜中，有6个关键词与形象有关。它们分别是排在第二的“企业形象”和排名第六至第十的“公司形象”、“形象大使”、“形象代表”、“公众形象”和“政府形象”。除了这些，公关理论和实践活动中还大量使用“形象塑造”、“形象推广”、“形象建设”、“形象战略”、“形象管理”、“公关形象”、“形象竞争”等词汇。与形象直接有关的“公关广告”网页为2226张。有关“形象大使”的报道有235条之多。新浪网上，有关“公共关系”的图片72张，有关“公关”的图片34张。其他有关公共关系的图片还有许多。大量的公关图片在网络浮出，表明公共活动总是希望在视觉上吸引人。