“3·15”来了，有些企业疲于奔命应付日益增多的网络“负面信息”。这时，专业删帖公司出现了，有偿替企业删除“负面信息”。

    记者调查，所谓的专业删帖公司，并不是自己去删帖，而是充当网络或者论坛版主与企业之间的“掮客”。它们有的叫“网络公关”、有的叫“网络打手”、还有的叫“危机公关”……

    “拿人钱财替人消灾。”昨日，记者从一些职业删帖者处了解到，随着3·15的到来，删帖业务增多了不少。职业删帖者们通过自己的人脉关系，联系到论坛或者网站的编辑，帮助企业删除“负面信息”已经成为网络流行的公关手段。在收费方面，删除门户网站的一个链接需要3000-4000元。

    “3·15”前删帖业务大增

    “3·15”来了，随着越来越多的人通过网络表示不满，专业帮忙删除这些不满信息的公司开始忙了起来。江门一职业删帖者说，“近期业务增加了不少。”广州一家专业删帖公司也表示：业务明显增加了很多。“该公司客服告诉记者，3·15是每年的旺季，因为投诉的人会在这段时间在网上集中发帖。“我们公司除了负责帮助企业删除负面信息、压制负面信息等替企业危机公关之外，还替企业在各大论坛或者网站刊发软文，做网络推广。”他对记者介绍。

    通过百度搜索，记者发现有关“专业删帖”的新闻多达34600篇，而G oogle搜索上与“专业删帖”有关的信息更是多达285万条。有的删帖公司甚至在网上打出了“网络炒作、口碑营销、软文营销、打压对手、删除负面信息”的广告词。

   “现在确实有一帮人专门干这个事情，主要针对企业提供删帖服务，而个人删帖占的比率非常小。”江门河畔版主阿森表示，这种删帖公司已经存在了一两年，专业替一些企业“在网络灭火”。

    公关“内部人”是主要手段

    记者了解到，网上删帖有时作为网络设计公司的一种业务，有的则专业做网络删发帖业务，并自称“网络推手”。

    阿森表示，删帖公司的业务一般分为两种类型。一种是中介公司，即联系企业和网站或者论坛编辑的中间机构，有一定数量的员工，通过介绍删帖业务获取利润；另一种就是“个体户”，自己有网站，可能自己就是某网站或者论坛编辑，或者是个人有一定的网站编辑人脉，通过介绍业务获取提成。

    一个网名为“负责信息删除”的删帖“专业户”表示：“都是找朋友(论坛或者网站编辑)删的，但找人办事，还是需要出钱的。”自己要从中提取一定的利润，但对于提取多少，他并不愿意透露。

    记者调查得知，删帖公司替企业“灭火”主要有两种方式。一种与网站编辑或者论坛版主取得联系后，公关有删帖权力的负责人，从而达到彻底删除帖子的目的；另一种是通过技术手段，将负面信息在百度等搜索引擎中的搜索排名进行打压，将负面信息压后以减少影响力。

     对于“是否黑客”的疑问，深圳“所能网络”的删帖公司一位姓颜的客服告诉记者：“这个不是自己弄个软件在做，而是实实在在用钱来打点的。”来源：南方网