作为一个软件业的外包服务企业，海辉软件(国际)集团也面临次贷危机、人民币升值、出口退税政策调整、人力成本上升、利润空间紧缩的压力，但是海辉却在困境中逆势发展。日前，海辉集团董事长孙振耀先生在上海表示，困境考验企业危机管理智慧，困境是企业寻求新发展的机遇。

　　孙振耀说，企业规模不大，一直是制约中国软件外包企业发展的一个重要因素。从某种意义上说，中小型企业的利润危机反而加速了海辉的市场整合的进度。海辉通过并购来弥补企业的短板。海辉的并购对象除了国内企业之外，还包括在日本、美国、欧洲的企业。2007年，海辉集团成功并购了两家美国公司;今年1月，收购新加坡创新型软件硬件测试公司，2月，合并了美国1家专业为甲骨文公司提供 咨询、实施、维护及支持的IT 咨询公司。并购扩大了海辉的规模，增强了企业的竞争力。海辉对新加坡这家创新型软件硬件测试公司进行并购，擅长为电子及IT公司提供全面的质量保证解决方案和测试服务的这家公司，使公司的技术创新和研发能力方面的优势得到发挥，得到国际公司认可。今年3月并购的一家美国公司，在客户关系管理和企业解决方案领域占优势，提升了海辉的高端软件的研发能力。

　　与世界知名企业建立合作关系也加快展开。孙振耀介绍，2007 年 9 月 海辉与英特尔共同 合作组建的 实验室成立。新建的实验室是作为创新软件测试平台而创建，通过实施产品评估、实验和开发有效地开发和推广英特尔的解决方案。双方将通过此举获得低成本的研发创新。实验室专注于嵌入式和高端技术，提供本地化、软件开发、质量评估和工程服务，从而提供更有价值的解决方案。2007 年 11 月 海辉还与知名的日本IT开发公司建立起战略合作伙伴关系并开创第三方测试领域的新局面，双方将联手为日本市场、全美及欧洲公司提供的软件产品和应用测试方面的专业技术，以及提供质量完好且成本较低的服务。今年4月，海辉还与美国通用电气共建测试中心。作为外包领域先驱企业，通用电气在质量和安全方面制订了严格的标准，海辉能够通过不断对自身进行改进、革新甚至在某些领域转型以达到通用电气的高严标准和要求。

　　说到市场，孙振耀说，其实在当前的普遍认为不景气的市场中，同样也有产业或企业的部分业务与循环周期不是正向的关系。应用的外包业务，会受产业周期的影响，当产业的景气不好时，产业要缩减对IT的投入。但在不景气的时候也有很多的企业利用这个机会加强投入研发的工作，而增加对IT的投入，从而增加外包服务的。企业采取的措施是，这个时候更要细致的挑选客户，要挑选受不景气影响小的客户，对企业利润贡献率比较大的客户，合作关系好、在企业困难时能共度冬天的客户;同时，要节省自己消耗的资源，有效、迅速把运营的成本有效降低。

　　喜欢飞行的孙振耀常拿飞行的观点来说企业的问题。他说飞行一定要在起飞前知道在什么地方落地，所以要规划好所有的油料，或者是沿途的气象情况。他把目的地叫A点，A点要明确。但是飞行有一个非常重要的要求，要有一个备降的机场，叫做B点。所以企业经营也是这样的。企业要有一个目标，假设景气或者是不景气，必须要有一个备案，如果这个假设条件和实际发生的情况不一样应该知道怎么处理。

　　前中国惠普执行总裁孙振耀说，处在困难的阶段，要缩衣节食，也要有资源投入新的变革方向，还要有足够的资源渡过这个寒冬。前面提到的思考AB的计划应该同时在。什么时候触动B的计划，什么时候继续坚守A的计划，这是考验企业经营者的智慧的。来源：管理人网