(爱牛网络营销公司)2009年10月22日，由艾瑞咨询集团主办的“第四届艾瑞新营销年会”上海专场在上海龙之梦万丽酒店盛大开幕。本次年会为09年艾瑞在上海召开的唯一一次品牌性年会，针对华东区域特性，邀请更多广告主参与。针对品牌营销发展趋势、网络广告投放效果、成功案例分析、广告主的网络营销应用情况、新媒体广告投放策略等热点问题进行讨论。组织行业人士和业内专家讨论行业问题及未来发展趋势，一起推动行业的发展。届时，华东地区的各知名互联网企业、广告代理公司、广告主企业将参加本次会议，另有超过百家知名媒体鼎力支持。

　　以下是起点中文网全国媒体销售事业部副总经理崔颖题为“网络营销不只在网路上更应在“心路”上”的精彩讲演。

　　陈东：下面我们进入到本场主题演讲的第二个模块，主题是互动娱乐营销的创新发展，首先邀请的是来自于起点中文网的崔颖女士，她给我们演讲的主题是网络营销部只是在网路上，更应该在心路上，谢谢！

　　崔颖：大家下午好！我个人理解我们真的想作的事情就是走正确心路，能够深入到消费者心目当中去，所以我今天的演讲题目网络营销不只是在网路上，更应该在心路上。这一次中国代表团有51位来自于我们文化界的参与了法兰克福的这次书展，在第一张照片的右侧就是我们起点中文网白金作家，然后右侧就是我们盛大文学候小强先生，我们今天更愿意看到的是我们的作品，我们的作家非常骄傲的在世界所有人们的面前获得了满堂的掌声。在这个过程当中，我很愿意跟大家分享一下，这次会议的主题对起点中文网的评价，最高的评价是盛大文学和google和亚马逊并列为世界三大主流之一。

　　看完法兰克福以后，大家可以看到在百度搜索上，在会议第二天我们就获得了19万篇的新闻报道。在这次书展上今天我也谈到了我们盛大文学的简介，这位就是我们曾经供职于新浪门户网站的候小强先生。关于起点文化其实我已经说了，为什么强调说它来自于盛大，来自于盛大集团下的网站，因为大家可以在新闻当中看到，盛大文学集团不单单拥有起点中文网，还拥有盛大文学公司，起点中文网不单单是作者去创造，还拥有分享的平台。

　　接下来再给大家看几个比较关键的数据，首先盛大文学每天有50万字的新增量，根据数据的表现我们的最高记录已经破了5亿，而且盛大文学已经拥有3600万的用户，其中60%来自于海外，我们的实体出版也超过了2千万册。从整个中文网络的内容来看，我们起点中文网已经占据了第一，2008年中国的网络文学占据了70%.大家也可以看到这是艾瑞报道的摘要，我们的市场部总监对艾瑞还是非常重视。在整个用户关键行为当中，现在有62%的用户每次在起点中文网的停留时间超过60分钟，可想而知这些用户对于这些小说的忠诚度。

　　接下来是我们起点文学的人群形态分类素描，大家始终要问，你能不能告诉我，到底是什么样的人群在消费起点，我们今天带来的是我们对消费者的洞察，大家知道我们有一群是70后，这是我们市场总监的概括，大家不难看了我们用了我们陈总，有一次我们去欧莱雅，欧莱雅的总监表示对我们起点中文网的简介，当时我们的说法就是内容像陈总，对起点那么多年来始终不变的热爱，所以我们把这群人定位于不为消费而消费。我们在看一下8090后的，大家可以看一下百度每年都会提供一份关于网民最喜欢的百度小说，差不多有90%的小说来自于起点中文网，可想而知消费的正是这些校园大人，其实所有起点用户来自于两部分人群，他们是个性，所有都是潮流的消费者，还有一部分就是态度，其实他们真的也许不是为面包而奔波的人，更加注重就是内心想要的东西，就是70后的人群。

　　起点大家都知道是现在很多游戏客户都非常喜欢投放的网站，我们有起点游戏频道，大家也知道起点中文之前所有的客户都是来自于游戏客户，因为我们是隶属于盛大旗下的，起点用户在百度在Google有差不多几百万条同类的可以观看的小说，但是这群人不为所动，也就是因为看到了这些，所以我们在起点投放游戏并且获得了非常高的回报。在这个过程中我们要看一下起点小说授权游戏改编。

　　就像我曾经说一定有一条心路是我们营销人员的共同课题，这是我们去年年底的时候，搞的一个疯狂赛车，这个就是韩寒，当时请到韩寒的时候，韩寒说起点中文网好象是跟我没有太多关系的网站，但是这位刘嘉俊先生是我们起点中文网的白金作家，我们就共同邀请韩寒和他进行PK大赛的，同时韩寒把他的小说《他的国》引进到起点中文网，在上线第一天点击超过了百万。大家看到的这些照片就来自于我们之后有差不多160家媒体的报道，我们是选择在北京开我们的发布会，然后当天来讲广州有一篇：骂完架韩寒“下水”玩PK，大家知道韩寒一个性情中人，也是不顾一切在媒体上开口打骂，非常有意思就是广州日报也回击了一篇，在整个邀请韩寒包括之后的公关事宜我都有参与，我们有一个观点可以跟大家分享，所有的小说都是故事，一个很好的小说可以感动很多人，在国外我们也可以找出很多案例，你不能说里面没有文化内涵，也没有价值观，所以回到前面我们的课题，对于每个起点人我们就是要找到这条心路。

　　我们说一些轻松的，这是我们起点中文网和Bread talk合作的一个案例，这个合作当时设计了一个主题，就是说：寻找能量包，包在我身上，在这个过程中，我们为Breadtalk提供的创意，就是你只要购买面包，就可以在起点注册成为起点的用户，并且分享到起点的VIP小说，与此同时我们还做了一些线上的征文，我们结合了SDO，盛大在线，我们几乎把每一个信息传达到盛大，我们也鼓励用户在线上购买的方式，完成终端销售。这是我们选择的一些广告入口，这个就是我前面说的终端的照片，从整个创意到执行，我们前后之用了一个礼拜的时间，最后的结果是什么呢，其实到最后他们市场部的经理发给我们邮件，他们在上海来福士所有的面包全部卖完，所有的积分全部兑换，我们运营精华只要是文学版权相关的热点，起点中文网都有这样运营的能力，都可以帮助品牌商去达成他想要的东西，其实这也是我们想要的一条心路。

　　我不知道大家还有多少人坚持看纸制书，我们的概念是说大家可以享有一种更环保的方式，这次我们给浦发银行设计的合作就是这样的：出去十五本的印刷书籍等于一颗有效的树苗，那么一个图书馆里将会躺着一个森林，换句话说这个案例通过这个方式，我们也是想传达给一些很重要的行业，比如说像汽车或者银行卡这些用户。而且在活动过程当中我们还设计了一个，用户如果付费每读一章带有ReAD标志的电子束，盛大文学及作者将从该用户充值受益中捐出1分钱。大家可以看到经过一季度的合作，用户的关注度提升了31%.最后一个案例，我们来分享可口可乐。我们可以跟大家分享一下我们对于这个合作的思考，起点中文网的用户可能更多像一个纺锤形，也许很多用户并不知道起点中文网是什么，我们会建议他打开百度搜索最热门的小说，我们以这些对受欢迎的小说来作为突破口，只要是经由百度搜索进入到起点最受欢迎的小说，我们会引入到这个页面，同时根据广告的定位我们进行精准的投放。

　　总而言之作为起点中文网还算是一个新人吧，因为我觉得可以借用2009年10月8日的报道，在互联网特别是中国互联网的发展阶段有一个定律，就是谁先收费谁就死，起点中文网算是第一个吃螃蟹的人，而且算是比较成功，成为这个原创产业的佼佼者，这个过程中，我们非常感谢我们的前辈，因为他们的兴趣因为他们的热爱，创造了一个令人瞩目的奇迹，我们想做的一件事就是把这条心路更好的走下去，也希望借由大家的关注，让这条道路走的更宽广，谢谢大家！ （来源：艾瑞）