(爱牛网络营销公司)“客户就是上帝”现在有了新解,日前,一则“客户主动找上门,该如何撵走”的帖子在各大社区论坛中逐渐走热。楼主自称为一名为了成为Top sales而苦恼的80后,帖子中提到“刚做销售的时候,每天为完成任务而疯狂收集客户信息,但效果却不佳。后来在一个偶然的机会混了某商务交友网,登记了自己的业务介绍并发布供求信息,没想到客户竟然纷纷送上门,现在正苦于客户爆棚不知如何收场……”。
人脉搜索掀起客户爆棚热议
尽管楼主这种自嘲似的吹嘘引起部分网友的反感,但是同时也吸引了诸多网友的热烈讨论。从回帖中不难发现,多数网友对这种全新的”人脉搜索“模式极为认可,理性的网友认为,通过以往的几例”人肉搜索“就可以发现人际关系威力如此巨大,随着信息技术的飞速发展,互联网已经成为现代人日常沟通的必要工具之一,在网络平台中管理自己的人脉,加强人与人之间的沟通,这既是互联网的特点也是电子商务的未来发展趋势之一。记者随后搜索帖子中提及的“宾致网“发现,这是一家创建于2008年的3.0模式的商务网站,主要通过网站提供的互动平台,吸引用户注册,从而打造一张强大的关系网,促成用户之间的沟通与合作,既宾致网提出的”在自己的城市,在身边寻找商机,淘得专属于自己的那桶金”。
客户管理和诚信最重要
对于这种备受网友追捧的全新商务模式,业内人士认为需要一分为二看待。某业内人士认为“人脉搜索“可以看作是电子商务对”人肉搜索“的”招安“和”升级“。二者都是互联网衍生出的,依靠错综复杂的人际关系来最终实现搜索结果的全新互联网模式。不过,“人脉搜索“显然要更成熟更理智并且利大于弊一些。他表示:”尽管目前这种3.0模式的商务网站并不多见,但,这种全新的垂直人脉搜索功能打破传统人际交往模式,把每一个搜索结果直接细化确定到个人,并附有相应的联系方式,此举能为商务人士间的交流沟通提供便利,供求双方也可以真正意义上实现共赢“。
同时,该业内人士也指出,事物需一分为二看待,人脉搜索也有其自身不可回避的问题。正如论坛帖子中提到的,通过人脉搜索寻找的客户之后,是否会出现客户爆棚的现象?一旦人脉搜索发挥效力,如果有效管理客户?仅凭互联网搜索和聊天找到的客户是否真实有效,客户诚信度如何保障……(来源 河北青年报)