(爱牛网络营销公司)谭明：科特勒先生，我知道你一直对亚洲市场的营销管理有很多关注和研究，你如何看待营销传播学目前在中国的发展状况以及未来的发展趋势？

　　菲利普科特勒：我认为中国的营销传播企业，要想进一步做大，就要考虑海外发展战略，因为中国的传播业企业可以抓住中国的大中型企业走向海外的契机，走出国门。

　　这里有两个原因，对于大型企业来说，它的运作不仅仅局限在国内市场，也要开拓国际市场，他需要找到整合的方式来进行有关的传播，这时候中国的传播业企业就可能被选中。另外一方面，中国在传播方面的人才成本要低于国外昂贵的成本，所以我认为对于中国的传播业企业来说，他们今后会变得更大，而且会走向国际。同时，也可能被一些国外大的企业选中进行合作。

　　我预测中国企业会先到东盟或者印度进行商业运作，而对于非常有技能技巧的传播专业人士来说这是个机会，就亚洲传播规划进行相关地协调的工作，为未来能够进入到欧洲、美国进行相应的准备和经验积累。例如在日本，在广告媒体领域，他们有着自己实力非常强的大型的营销传播机构，这些机构现在都变成全球性的。我建议大家可以紧密地关注日本这些企业的演变过程，学习借鉴。

　　谭明：在营销传播方面，你觉得日本走过的道路有哪些方面我们可以借鉴？在中国的营销传播机构走向国际化的时候，你觉得最大的挑战是什么？另外，我接触的一些中国企业也正在走向国际化，但是他们往往十分困惑于国际化品牌的打造。

　　菲利普科特勒：日本的传播机构之所以能够国际化是因为日本的企业已经国际化，像索尼、佳能、东芝、丰田、本田等都是国际化的大企业，与他们合作的传播机构肯定也是国际化的。对中国来说，有海尔、联想、华为，他们已经国际化，他们肯定会寻找一些中国的合作伙伴帮助他们开拓国际市场。

　　对于这些中国企业来说，要注意全球化的进阶顺序。我建议他们不要一次性全球化，而是先从地区发展。比如马来西亚、泰国，在向这些地区出口产品的过程中，也能够学习当地文化，之后再逐渐地扩展到美国以及欧洲国家。对于中国的企业而言，可能非常需求一些全球市场经验丰富的人才。这个过程整体来说比较缓慢，但是还是要进行的。

　　对于大型的中资企业来说，一方面要进行营销，另外一方面要进行品牌的打造。因为对于中国的品牌来说，所代表的是中国的形象。中国产品服务成本比较低，质量还不错，这种印象是最初的效应。比如海尔，它的发音听起来像一个德国的公司，人们联想到的就是德国产品的质量。而接受中国品牌就相对要缓慢一些。这需要改变，包括有关的质量问题或者是服务，以及价值方面都要进行改变。我们可以回顾在20世纪80年代的时候，日本当时做得非常好，不管是汽车还是家用电器发展都非常迅速，这使得其他的国家感到紧张，现在，中国正是使其他国家感到紧张的时候。

　　谭明：你提到中国营销传播机构应该更好的帮助中国企业建设他们的品牌，你同时认为，目前是一个混沌的年代，那么，在全球混沌的经济状况下，作为本土营销传播机构，首先怎么面对国内混沌的状况？

　　菲利普科特勒：就动荡而言，中国不同的地区或者不同的行业，大家的感触是不一样的。有的企业是外向型的，受到的伤害是最大的。对于传播机构来说，可以向公众提供一定的安慰信息，告诉大家现在的情况已经得到了妥善的处理，而且控制得非常好。我之所以这么说并不是让大家向公众传递虚假的信息，而是要提供真正的信息。同样的情形在美国也存在，有强有力的人员班子，美国总统本身承担了这份工作，他们非常成功地向大家进行信息的传播，做得非常好。对于每个人来说，他们并不担心出现经济衰退，而是担心出现像上世纪30年代那样非常可怕的大萧条的情况。结果证明：这样的信息传播是非常成功的。(来源：中国经营报 )