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网络整合营销凸现门户传播价值
2010-07-13 19:00:26 来源: 作者: 【 】 浏览:73

  一、整合营销——网络营销落地有声

  企业的营销意识不断增强,广告作为企业市场营销最为重要的手段目前已经普及。各类媒体广告投放量大幅度增加,见缝插针的广告已经成为或正在成为大众生活中不可或缺的一部分。

  在这样一个“信息爆炸”的时代,相对于过剩的信息,人们的注意力变成了稀缺的资源。从著名传播学者施拉姆提出的“传播获选的或然率公式”可以看出:小至一条消息大到一家企业,它被人们注意和选择的可能性与它能够提供给人们的报偿程度成正比,与人们获得它的代价程度成反比。

  整合营销在广告数量不断增加,大众对广告排斥心理增大、信任度下降的“信息爆炸”时代,已经成为企业吸引受众注意力、提高传播效率、提升传播效果的一致的精明选择。它是对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,使交换双方在交互中实现价值增殖的营销理念和与方法。

  与传统营销策略相比整合传播优势明显:1、针对性强;2、动态营销、策略调整及时;3、资源利用最大化;4、与受众互动、双向传播;5、综合考虑受众需求,实现最优满足。消费者在这个过程中处于核心地位,能够以较小的成本获得信息需求和心理满足。建立以消费者为中心的营销体系,并且与用户日常生活紧密联系、降低用户获取信息成本,深刻全面地了解消费者是整合营销的基础,是实现营销目的的最重要途径。

  从全球市场环境看,作为现代人日常信息生活的重要组成部分,互联网正逐步进入成熟的工具化时代。实际上依靠强大的网络资源、实行线上与线下结合的模式,已经成为整合营销中成本最小、效果最为明显的营销手段。

  二、互联网以最小成本包围用户

  2009年,美国第44任总统奥巴马——美国历史上第一位黑人总统当选,他的另一个头衔就是“网络总统”。正是互联网整合营销的巨大作用,争取了广大中年轻选民的绝大部分选票,在之前的总统选举过程中扮演了重要的“角色”。

  网络成为奥巴马助选的最有力“秘密武器”——充分利用了网络工具:视频、播客、博客、网页广告等进行网络整合营销,在他筹集到的超过6亿美元的竞选经费中87%是通过网络募集在线支付得来的,是历史上筹集竞选资金最多的总统的数倍,这在美国深受金融危机影响的背景下可以说是一个奇迹。

  美国总统大选,也就是一场“顶级网络营销大战”,预示着一个网络营销时代的到来。奥巴马的成功,给了所有企业一个启示:互联网的整合营销,将成为他们发展的重要工具。随着互联网的发展,网络营销带给企业的重要性不言而喻。

  中国互联网在科学技术水平不断发展的同时迅速成长,根据中国工业信息产业部2009年4月18日官方公布的最新数据,中国网民已经达到3.16亿,仍保持全球第一大网民数量国家。目前,中国网民相对集中于经济较为发达的地区,这与企业营销的目标受众不谋而合。

  互联网对中国人生活和工作中的影响广度和深度都在不断加强,互联网从最初的信息传递、向信息共享与交流平台已经逐步发展成为网民日常生活中信息交流平台和日常生活中必不可少的工具——电子邮件、电子商务、娱乐购物构成了网民崭新的生活环境。

  在形形色色的网站中,综合门户网站凭借对各种信息与服务的资源整合,提供包罗万象的内容,成为中国互联网发展的一面旗帜,也成为网民生活的支柱。

  根据中国市场与媒体研究数据显示,网民在互联网上的行为越来越多样化,网上聊天/交友已经超越新闻、信息成为网民最主要的网络行为,网民已经由最初的被动获取新闻信息向聊天、玩网游、收发电子邮件、看网络电视等网络互动行为转变。这恰好与企业期望与用户互动、提高营销效果的目的不谋而合。

  目前门户网站已经覆盖新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、BBS、邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、博客/个人空间等等。凭借多年发展聚集下海量用户,门户网站在聚合各种新型业务后,用户、互动、娱乐成为门户网站的新特点,门户网站用户的网络粘性、忠诚度也得到了大幅的提升。

  根据艾瑞咨询iUserTracker数据显示,从08年11月至09年4月门户网站的月度平均覆盖人数在1.96亿以上,用户整体规模位居各类网站之首;用户月平均增长率达到1.65%。

  数据来源:艾瑞咨询 iUserTracker

  按照中国市场与媒体研究数据最新数据,95.3%的网民经常访问门户网站;同时,中国工信部最新网民数据,门户网站用户规模已经超过3亿。门户网站信息传播规模由此可见一斑。

  三、网易门户优势持续放大

  作为四大门户网站之一的网易,多年来开创了中国互联网行业多项第一:第一家中文全文检索,第一家提供全中文大容量的免费邮件系统,第一个无限容量免费的网络相册,第一个免费电子贺卡站,第一个网上虚拟社区,第一个网上拍卖平台,第一个24小时客户服务中心,第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位。

  根据iResearch艾瑞iUserTracker数据显示,在目前中国网民网络行为最主要的活动中,网易在新闻、收发E-mail、女人、娱乐等领域都占有明显的市场优势:

  1、网易新闻用户在过去的六个月(08年11月- 09年4月)时间中,网易用户月度访问次数月平均增长率7.0%,在主要门户网站中明显领先;

  2、作为网易的优势产品,网易邮箱优势快速、稳定发展。2009年网易邮箱突破3亿有效用户大关,其全球第一中文邮箱的霸主地位继续巩固。从08年11月- 09年4月,网易邮箱用户月度访问次数在绝对数量领先的同时,月平均增长率达到30.2%,明显高于门户网站同类产品,市场优势持续扩大;

  3、网易女人在同时期内保持了用户月度访问次数月平均11.8%的高速增长,原有的市场优势持续扩大,在09年4月成为门户网站中女性频道访问次数最高的产品,领先于其他门户,明显高于行业均值;

  4、娱乐时代网易娱乐快速发展。根据普华永道09年6月最近发布的《全球娱乐及媒体行业2009-2013年展望报告》显示,至2013年,亚太地区的娱乐及媒体市场将以4.5%的年平均复合增长率保持增长,消费者和广告开支可达到4,130亿美元。其中中国大陆的娱乐及媒体行业将以9.5%的年平均复合增长率增长至1,100亿美元,大大超过全球2.7%的增长速度。从08年11月- 09年4月,艾瑞iUserTracker数据显示网易娱乐用户月度访问次数实现了月平均9.04%的快速增长,增长速度明显领先于同级别门户网站,市场优势逐步显现。

  数据来源:艾瑞咨询 iUserTracker

  数据来源:艾瑞咨询 iUserTracker

  数据来源:艾瑞咨询 iUserTracker

  同时,网易各类产品的整合很好的满足了不同类型网站用户的需求,各频道或产品对网民的吸引效果尤为显著。根据2009年2月万瑞数据发布的《网络广告受众分析报告》显示,目前可投放网络广告的网站及形式都非常多样,但从网民信任角度考虑,大型门户网站信任度达到85.3%,网页广告的信任度为64%,网民对门户网站的高信任度来自高认知和忠诚度。网易首页页面浏览量中直接来源始终保持在60%以上,这表明多数用户通过收藏、地址栏等方式直接访问网易,已经形成较高依赖性。

  相信在网络营销落地的环境中,选择高黏性用户的门户网站势必成为企业整合营销、以最小成本换取最大成效包围目标用户的必然选择。

 

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