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浅析360免费杀毒软件投放央视广告的营销策略
2010-07-13 18:19:55 来源: 作者: 【 】 浏览:87

  (爱牛网络营销公司)360杀毒软件投放央视广告以来,不断有朋友问及我的看法。一些朋友也向我提出疑问,作为一款完全免费的安全软件,360已经被很多用户所亲睐,为何还要斥巨资投放央视广告,并且涵盖央视几个频道的黄金时段。

  这个疑问隐藏的意思,就是360在“对牛弹琴”。作为一款针对上网用户的安全软件,360的受众更应该是网友,而不是守候央视天气预报的观众。在这样一部分观众中,就算存在上网用户,也大多已经是360的用户,根本没有必要花钱去做广告。但作为一个营销人,我并不认同这样一层意思。

  在央视投放广告的杀毒软件厂商,不止360一家,此前还有卡巴斯基。只是相对于卡巴斯基来说,360是一款完全免费的安全软件,而且无论是投放力度,还是广告信息震撼力,还是投放效果,都远远过之,因而才会招致如此高度的关注。公众除了关注广告本身之外,更关注杀毒软件投放电视广告的营销策略。作为针对计算机用户提供服务的杀毒软件厂商,到底有没有必要在央视这样的媒体投放广告呢?

  作为一个营销人,我认为完全有必要。虽然同样是在央视上做广告,但360和卡巴斯基完全是一种不同的定位。对360来说,免费的杀毒软件没有价格门槛,所以并不存在传统营销意义上的细分市场;杀毒软件是互联网用户最基本的一个配备,是一种像浏览器、即时通讯、电子邮箱、搜索等相似的一种快速消费品。在这个意义上,免费杀毒软件与面向大众的洗衣粉、方便面、矿泉水是相似的。

  另外,从营销学的角度来分析,一个企业投放广告的目的有多种,这要视渠道选择和广告内容不同而定。选择电视媒体投放广告的企业,其目的更多的是为了提升品牌形象。如果企业以促销产品为目的,更多的选择受众更为精准的专业媒体。而杀毒软件选择央视作为广告投放渠道,其目的就是为了提升品牌形象和价值。就像一些朋友所说,360完全没有必要在《天气预报》投放广告,而这恰又是360完全必要之处。连守候《天气预报》的人都知道360完全免费,还能有谁不知道360这个品牌的免费服务呢?而接受到这条广告信息的朋友,又会自觉地将这个品牌和产品服务信息进行传播。

  虽说其主要目的是为了塑造品牌,但其最终结果仍然能够拉动销售。通过电视广告提高品牌价值,塑造自己的品牌形象之外,能够影响整个社会大众,培育一个潜在消费者市场。当这些潜在消费者面临选择的时候,自然会更加倾向于自己听说过的品牌。一个很简单的例子,当我们在商场超市购物的时候,遇到同样的两个品牌产品,只要价格没有太大的出入,自然会选择一个自己所熟悉的品牌。而360投放电视广告,表达完全免费的诉求,自然会让更多的潜在杀毒软件用户向现实用户转变的过程中,更加倾向于听说过完全免费的品牌。

  简单总结一下,360杀毒软件在央视做广告,站在营销的角度来分析,最起码可以达到以下目的:

  1、抢占增量市场,从目前“裸奔”电脑的占比来看,这依然是一个庞大的市场,而这部分人群与央视受众有较高的重合度。也就是说,360很可能借此让对杀毒软件认知度低的人群先入为主,建立免费的习惯。

  2、让“免费”的声音更有力度和广度。这一点十分重要,央视在国人心中代表权威媒体,在这个载体上广而告之,可以大大提升“免费”理念的含金量。于公众,增强认识,于竞争对手,这是一种公开叫板,于行业,这是一次洗牌宣言。

  3、360的品牌高度和价值将大幅提升。源于打击流氓软件的360给人一种“草根英雄”的形象,要实现其品牌形象的跃迁,央视是最佳的平台之一。“处江湖之远则忧其君,居庙堂之高则忧其民”,360可以借此完成华丽升级。

  综合上述分析来看,杀毒软件厂商投放电视广告,虽然看上去偏离了受众群,但其实依然是针对自己的受众在进行信息传播。在这个传播的过程中,出发点是品牌,结果依然是企业产品服务。因此,杀毒软件投放电视广告只是用一种更加软性的方式,让这个品牌影响消费者,并且获得消费者长期的信赖,最终获得更多用户的支持。

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