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对消费者的忠诚 服装网络营销不能忽略
2010-07-13 18:18:04 来源: 作者: 【 】 浏览:73

  (爱牛网络营销公司)在竞争激烈的网络直销市场中,低廉的价格一直是各品牌所追求的。但价格战毕竟是短期行为,还需要其他策略共同配合,才能给企业带来长久的竞争优势。

  有些企业虽然在服务、价格、推广等方面下了不少工夫,但消费者并不了解他们低价背后的真正原因,只凭一时冲动购买低价商品,当有同样便宜甚至更加便宜的其他商品出现时,顾客很有可能会另做选择。当各直销企业凭借自己低廉的价格纷纷尝到薄利多销的甜头时,表面上看来这些营销战略取得了预期效果,但实际上只是一种短期销量增长的假象,忽略了对消费者品牌忠诚度的培养。

  高明的价格战策略应该是让消费者了解降价背后的原因,感觉产品物超所值,这样才不会让消费者产生"便宜没好货"或者不降价是商家赚取高额利润的想法,对培养消费者的忠诚度和促进企业的长期健康发展有很大好处。比如自设工厂、拥有自己的生产流水线,省去中间很多经销商、代理商环节,同时降低成本。此外,网站自主品牌的推出也是商品便宜的原因。如果商家阐明了自身的经营优势以及商品便宜的原因让消费者觉得低价并不等于低质,自然会对品牌产生好感。

  第二,在新品上市时低价促销。在服装直销市场中,过季、滞销、换季款式采取折扣优惠方式促销对消费者来说已经司空见惯,很难再吸引消费者注意。但是如果企业在新款上市的时候拿来做低价促销,特别当零售价低于消费者的心理价位时,消费者对于新品低价会认为非常超值,对企业和品牌很快产生好感,大大促成消费者的购买动机。此外由于新款刚刚上市,市场上同类产品不多,竞争者少,在竞争品牌普遍新品价格较高时采取低价策略,价格战更容易获得竞争优势。

  第三,要设法降低总产品成本。企业在营销受阻时单纯通过产品降价或买赠促销拉动产品销售是一种非常危险的做法,最终导致的结果往往是造成全行业亏损,谁也不会成为赢家。因此在服装直销市场中,也应该避免陷入价格战的恶性循环中,要想取得价格优势还要从整个企业的管理系统入手来降低运营成本。只有降低总产品成本,才能降低产品价格,最后保证产品在低价的竞争中正常赢利。

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