新职业介绍
    网络口碑营销人才

    你从同事那里看到一款手机觉得不错，便对这款手机产生兴趣。在确定购买之前，你可能先上网搜索

，或逛逛论坛，获得关于这款手机的性能参数和用户评价，看到网上用户的资料介绍和评价都不错，于是

才选择最终购买……随着互联网的发展，消费者购物的过程变得十分依赖于网络和口碑，由此催生了“我

”这个新职位叫做“网络口碑营销人才”。

    工作内容：利用网络工具进行营销

    网上的BBS说，某某电脑有什么什么样的问题存在，不太好。那么，在你选购电脑的时候，尽管那个

某某电脑在疯狂促销，但那个型号，甚至该品牌的电脑依然不会在你的选择之列。这是为什么呢？答案很

简单，这就是口碑的魔力。

    越来越多的企业也意识到网络口碑的重要性，纷纷聘请专门从事网络口碑营销的公司或者网络口碑营

销人才来打响产品知名度，提升销售量。很多人会感到好奇，“我”是如何利用网络为企业客户推广产品

的呢？一般说来，我们是通过策划和创意，与众多大型网站、专业网站以及常规媒体建立合作关系，利用

搜索网站、论坛、博客、聊天工具等营销手段，并借助热点话题对企业及产品进行有计划的网络炒作，让

企业及产品自然而然成为老百姓茶余饭后的热点话题，从而树立企业产品的信誉度。

    从业要求：学历不是问题熟悉网络重要

    做这一行首先要懂得网络口碑营销规律，熟知互联网的传播特点，熟悉网络人群的上网习惯，否则盲

目在论坛发帖子的推广方式是毫无意义的。专业的网络营销推手，会从关注度、兴趣度、搜索结果和分享

内容四个方面去进行产品宣传，然后确定传播群体定位、找到产品卖点，对产品进行分析加工，刺激用户

的兴奋点，最后选择优势传播渠道，避免类似于邮件群发、群发等世人厌恶的手法，使用QQ、BBS把产品

的价值传播出去。

    网络口碑营销是新兴职业，企业招聘时，对学历门槛要求不高，一般大专以上学历即可，对专业也没

有特别要求。企业关注的是个人对互联网的熟悉程度。比如必须熟悉互联网行业，有网络营销、网络消费

行为心理、互联网发展背景与趋势、搜索引擎排名、网络广告、点击率等互联网知识，此外还要具有一定

的统计分析能力，具有成功的网站推广经验。此外，此类人才能为企业量身打造合理的宣传策划营销方案

。从事网络营销、互联网客服、软件编程、网络编辑等工作的人才较为对口。