经常有客户将网络口碑推广与传统广告进行对比,主要是在效果方面。但其实网络口碑推广与传统广告的本质差异其实是在信息与受众接触的环节:
1:主动vs.被动。
网络口碑推广的信息最终往往会在消费者需要信息的时候被检索到。是消费者主动寻找信息。而传统广告的被动性从消费者对“脑白金”、“恒源祥”等广告的态度就可以看出。
2:详细vs.口号
尽管我们可以说在信息化日益发展的今天,消费者的脑容量早就不够用了,因此我们的产品定位需要明确,需要专一。但其实我们忽略了消费者对信息的选择权。对于自己不喜欢的信息,哪怕一条也是多,对于自己在主动寻找的信息,再详细也不为过。
网络因为其特殊的媒体性质,其信息可详细的程度很大。而传统广告在这点上无疑有限。这也是为什么传统广告中经常出现口号式的宣传。
3:持续vs.云烟
传统广告还有一个特征就是资源的独占性,例如在这个时间段的这个频道,如果我占用了,别人就无法占用。而且节目播出后,除非消费者想录下来,否则就会像云烟一样的消散掉。报纸广告之类同样。
但网络口碑推广的不同在于基于服务器空间的持续保存。
4:参与vs.瞪眼
看电视、看报纸的时候,看到一个广告,不论我们喜欢不喜欢,想发表评论的成本都很高,尤其是如果想让别人也看到你的评论的话。因此往往对于传统广告,消费者只有瞪眼的权利。没有发言的权利。
网络口碑推广不同就在于,我不但可以看,而且还可以发表评论。因此从这个角度来说,只有虚假的广告,没有虚假的网络口碑推广,如果我们相信“群众的眼睛是雪亮的”的话。